Servicios

STAPEL BRUNE garantiza sus productos por un periodo de 1 año, contados a partir de la fecha de compra, contra defectos de fabricación y/o mano de obra siempre y cuando el comprador original haya adquirido el producto de nuestra fábrica o distribuidor autorizado, que los productos sean utilizados bajo condiciones normales y se les realice el mantenimiento recomendado por STAPEL BRUNE LTDA.

La obligación de STAPEL BRUNE LTDA, por la garantía aquí ofrecida se limita a reemplazar o corregir sin costo alguno cualquier componente o defecto de producto, basados en previo examen de este por parte de la fábrica y que se pruebe ser defectuoso.

La garantía otorgada no incluye ningún producto o parte que tenga que ser reparada por desgaste debido a uso normal, uso inadecuado, negligencia, alteraciones de sus componentes o daños causados por transporte fuera de la fabrica o almacenaje y transporte inadecuados, accidentes, fuego, inundación o caso fortuito.

En nuestro servicio post-venta estamos siempre atentos para diagnosticar, evaluar y resolver las necesidades y requerimientos de los productos adquiridos por nuestros clientes. Nuestra experiencia garantiza que le daremos el mejor servicio para que sus productos queden como nuevos.

Asesoramos con propuestas creativas e innovadoras para todo tipo de proyectos creando ambientes a la medida de sus necesidades. Brindamos un soporte permanente en el proceso de convertir un lugar en lo que siempre ha soñado y así asegurarnos que obtenga la solución perfecta para el aprovechamiento de su espacio.

Lo ayudamos con sus presentaciones, planos o renders para la presentación de sus propuestas, así le garantizamos un diseño a la medida de sus necesidades

Contamos con un área especial de tapicería, para darle a su mobiliario los acabados que necesitan. Diversidad de cueros, pranas y paños nacionales e importados especiales para cada producto y actividad, garantizando diseños exclusivos de la mejor calidad.